東京遇到超不專業的JR East售票人員

日本自由行非常多次，這是第一次遇到超不專業的JR East售票人員。在機場買了 JR 關東 PASS 三日券，順便劃位，去輕井澤要在大宮轉車，所以櫃檯先幫我們劃好大宮-輕井澤的票。因爲機場旅客多，所以 JR 現在規定只能買票，劃位只能劃當日票，其他日期的必須去新宿等站劃位。這當然没什麽問題，於是我們傍晚去了新宿車站西口1樓的 JR East (剛好是小田急旅遊服務中心的左邊)。


排隊了一下，排到一個3號櫃檯，是個新人女售票員，我們要劃位輕井澤-大宮的回程。新人大概没處理過關東 PASS 三日券，所以馬上向後面的前輩(看起來是她的指導員，男生)求助，結果這個男指導員很誇張，看了看 pass 說，輕井澤不在這張 pass 的範圍内！！！囧rz

這怎麽可能，我們是做過功課的啊，如果不能用，pass 就白買了啊。突然想到，機場 JR 櫃檯已經幫我們劃了去程的位子，直接拿給他看。結果大宮-輕井澤的票擺在他眼前，他露出不可思議的表情，還是堅持輕井澤不在 pass 的範圍内。這下我們也傻了，難道是查錯資料嗎？？(囧) 我們只好摸摸鼻子，到旁邊自行研究一下... 結果這時看到英文 pass 上的地圖寫的涵蓋範圍，上面就有 Omiya 以及 Karuizawa 啊，這下我們要找剛剛那個指導員理論一下。(雖然我知道日本人英文不太好，但是不至於連大城市的地名英文拼音也不知道吧？)

重新排隊，結果這次排到2號男生櫃檯，結果他一聼是劃輕井澤-大宮，馬上迅速的劃位把票印出來。那剛剛那個指導員是在鬼打墻什麽啊！！(囧) 還教新人勒！！

結果因爲排隊兩次的拖延，本來要去小田急櫃檯劃位的，小田急櫃檯就關門了，只好隔天再跑一趟... (淚)